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🙁 Mercado Libre Chile No Se Ha Comunicado Para Devolver El Dinero Adeudado

23 Mayo, 2021 - 21:39
Hasta el día de hoy Mercado Libre Chile no se ha comunicado conmigo pese a disponer de mis datos para proponer y coordinar la devolución del dinero que no es de ellos, es mío.

Mercado Libre Chile en este momento tiene un dinero que no es suyo y debe devolver.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Carlos, Chile
  • 30, Abril 2021
  • Número: 791921

Mercadolibre

*****a

SEÑORES mercado libre chile

PRESENTE


Compre en Mercado Libre Chile una mesa portatil para mi pc que pagué en servipag al momento de hacer el pago me llega una notificación donde se señala que debo coordinar con el vendedor el envio del producto, llamó al vendedor al teléfono de contacto disponible en la página y al momento de explicarle desde el primer momento su postura fue inaccesible, nunca mostró interés por acoger mi solicitud de coordinar el envio y se limitó a señalar que Mercado Libre me iba a devolver el dinero. Por el acento le pregunté si era chileno a lo que respondío que era venezolano. Efectivamente vía correo electrónico Mercado Libre me informa de que me devolverá el dinero. Decidí confiar y como necesitaba realmente el producto y considerando que se me devolvería el dinero, decidí volver a comprar obviamente a otro vendedor y verifique que el "Nombre que realmente es un apodo el que utilizan muchos vendedores " no coincidía y concrete la compra por un precio mayor, verifique que según Mercado Libre era una Vendedor Premiun en ambos casos, volví a pagar por servipag presencial y al recibir la notificación de Mercado Libre noto que se repite la misma situación con la primera compra llamó y para mi sorpresa se trataba del mismo vendedor. Es decir, cambian de apodo, modifican los precios. Ahora que necesito recuperar un el dinero $52.980 CLP , me piden fotografía de mi cédula de identidad por ambos lados que en este momento tienen y acceso a cámara facial para verificar mi identidad , es curioso que las personas que compran en Mercado Libre deban ser sometidas a este control de identidad y sus vendedores que transitan al linde de un ilícito no tienen nombre, ni identidad.Mencionar que anteriormente he realizado compras en Mercado Libre con el mismo procedimiento, si se analiza y basada en mi experiencia de compra este modelo de negocio resulta ser una experiencia de compra muy azarosa, de total indefensión para el comprador, total impunidad de los vendedores ( sin identidad ni reconocimiento facial) que dan para pensar que trabajan en total complicidad para cometer estas ******s o Mercado Libre utiliza a estos vendedores para generar ganancias fraudulentas. solicito la devolución de mi dinero y el resguardo de mi identidad e información (Fotografía de Cédula de iDENTIDAD, e imagen facial) y eliminación total de su base de datos.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito la devolución de mi dinero (NO TENGO CUENTA CORRIENTE) CON MI RUT VALE VISTA el resguardo de mi identidad e información (ANULACIÓN DE Fotografías de mi Cédula de iDENTIDAD, e imagen facial) y eliminación total de mi información su base de datos.
Autor: C.V.
Publicado el Viernes, Abril 30, 2021 - 22:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin