Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 31, Enero 2021
  • Número: 763672

Mercadolibre

*****a

SEÑORES mercadolibre

PRESENTE


Publique la venta de mi equipo Iphone 12 64 Gb, en varios portales de venta, Facebook,YAPO y por.ultimo mercadolibre.Me contacto una supuesta compradora a traves de WSP Ya que la plataforma YAPO dias anteriores habia rechazo mi publicacion, indicando que Debia enviar Boleta, para acreditar que era mio. Este publico mi aviso incluyendo mi numero, cosa que yo solo habia publicado ocultando este dato.La *********a al contactarme por por wsp me indico que me compraria el equipo si haciamos la venta por mercadolibre, por lo que publique el Aviso en este.portal al nunca haber vendido antes, ellos indica que el dinero se demora en aparecer en mi mercadopago, por lo que comparti el link del producto a la persona para que ingresara y pagara por ese medio, la tipa me indica que ya habia hecho el pago directo a mi cuenta corriente, utilizando la opcion de Mercadolider por ser premium, a los minutos me llega un correo indicando que habian hecho la compra por el portal que el dinero ya estaba en resguardo de mercado pago [email protected], posteriormente se contactam tambien por esta plataforma de wsp indicando que eran de mercadolibre validando el pago por lo que con mayor razon confie del proceso y entregamos el equipo con mi pololo, le sacamos foto a la persona que fue a buscar el equipo y al auto que se desplazaba, ya que eso se pedia para validar una entrega presencial, pasada unos minutos recibo otro correo del indicado arriba que ya me habian calificado, con eso mercado pago iba a poder liberar mi dinero, pasan las horas pregunte a la compradora que me enviara informacion de este pago pese a que recibi el mensaje de confirmacion no me respondio mas y lo chistoso que aun no me bloquea cuando ya asumi la *****a me.contacte con mercadolibre, la unica forma.de ubicarlos es por twitter ya que en el portal no hay numero de telefono ni otro medio de contacto, solo en twitter.me indican que el correo no era de ellos porque debe ser @mercadolibre.com y me dieron el link para denunciar el correo y poder asi tener el.resguardo que entregan al vendedor,.para que ellos te devuelvan el monto de la *****a , me llego un correo de soporte, pero dude tambien porque tampoco cumplia el criterio que ellos indican [email protected], me pidieron print de pantalla del correo y mi Ci, hoy me responden que mercadolibre no me respondera, porque el correo enviado no fue de parte de ellos, con esto que me sucedio me queda claro que los **********s conocen muy bien las politicas de mercadolibre por lo que este portal si es vulnerable a suplantacion, hice las denuncia en los diferentes entidades y tampien en la pagina internacional porque son extranjeros que hacen estas ******s tanto en Chile como en extranjero,.por los numeros que me escribieron, afirmo esto porque la mujer que me llamo si tenia voz de ser Venezolana y la misma persona quien fue a retirar el equipo personalmente
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que mercadolibre acoja su resguardo hacia los vendedores, el valor de la venta publicada es de $760.000, ahora mercadolibre dio de baja mi publicacion
Autor: K.T.
Publicado el Domingo, Enero 31, 2021 - 14:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Mercadolibre - Cobran despacho y no llegan

No Resuelto Sin Informacion. producto recibido.

🙁 Mercadolibre - No da factura

No Resuelto No Fue Resuelto. Mercado libre no se hace responsable si los proveedores no entregan el documento tributario. Uno como consumidor no tiene como exigirle al proveedor, cuando son extranjeros, tampoco me quisieron entregar declaracion de ingreso de la importación.

🙁 Mercado Libre - Estafa Recurrente Caja Vacia

No Resuelto No Resuelto. Mercado libre simplemente no respeto la compra protegida y no genero el reembolso, por sernac tampoco lo acogieron por lo que queda hascer valer mis derechos por la via legal

🙁 Mercadolibre - No cumplen con fecha de entrega

No Resuelto No Dieron Solución. Debí anular la compra, y comprar a un precio mas alto. Lo mas decepcionante fue descubrir que no es el vendedor el que no cumple, sino Mercadolibre, quienes no pasaron a buscar el producto.

🙁 Mercadolibre - Compre un producto, me enviaron una caja vacia y no responden

No Resuelto Me Robaron Mi Dinero, Me ********n Y Mercadolibre No Hace Nada.. Lo peor mercadolibre, compre,
Me enviaron una caja vacia.. me robaron, me estafaron con casi 350,000 clp y MercadoLibre NI SIQUIERA ME CONTACTO, no me preguntaron ni pidieron nada… cerraron el reclamo sin siquiera enviar UN mensaje.. nada.. nunca mas compro por
mercadolibre.

Empezando los tramites legales para denunciar y demandar… 0 respuesta 0 solucion y lo peor.. CERO CONTACTO.

🙁 Mercadolibre - No dejan cerrar cuenta

No Resuelto Sin Resultados. Ni la mas mínimas preocupación de Mercadolibre por el caso, simplemente no responden e indican que yo acepte políticas y condiciones, cosa que nunca he hecho. Sigo sin poder cobrar los fondos que me pertenecen y siguen exigiendo información sensible, como escrituras, reconocimiento facia, CI, etc

🙂 Mercadolibre - Venta de perfume falso

Resuelto Negativo, Empresa Responde En Su Postventa Con Ia. Compre un producto un perfume que me costó 142990, y es falso. No tiene los stickers correspondientes, no tiene los sellos, además el vendedor no responde los mensajes. El producto está con compra protegida y no se hacen responsables. Mercado libre deja mucho que desear

🙁 Mercadolibre - No entrega de un producto

No Resuelto Nada. No Se Ha Resuelto.. Me han postergado varias veces la fecha que me darán solución.
Son inoperantes, tienen un desorden inmenso.
Como puede ser.
Un producto de primera necesidad.
Primero deberian haberme solucionado el problema y luego investigar dentro de la empresa

🙂 Mercado libre - Incumplimiento

Resuelto Resuelto. Luego de vuestro apoyo resolvieron reembolsar el dinero a traves del banco estado donde tengo mi cuenta el banco me tramito por mas de 20 dias con solo excusas esta mas mala que nunca a atencion al cliente vere la posibilidad de cambiarme para el pago de mi pension .

🙁 Mercadolibre - perdida de productos

No Resuelto No Resuelto. MercadoLibre es una estafa, no recomiendo vender en esta plataforma, si no están dispuestos a perder mercadería, ahora si quieren perder mercadería vendan por la plataforma.

🙁 Mercadolibre - Falsa Publicidad De Envio Gratis Por 19.990

No Resuelto No Resuelto, Se Hizo Reclamo En Sernac Y Omitieron El Reclamo. La respuesta de MercadoLibre ni la consideraron, respondieron con un mensaje escueto que ni si quiera se entendía en redacción.

🙁 mercado libre - un despacho

No Resuelto Bada .no He Tenifo Respuesta. Solo pido que me devuelvan el dinero o me entreguen mi compra que son unaa botas 16 horas

🙂 Mercadolibre - Doble Cobro Facturacion

Resuelto Resuelto. Después de comunicarme con ellos todos los días al final me hicieron el reintegro del dinero

Evita Mercadolibre
Prefiere Abcdin