- Curacaví, Chile
- 19, Enero 2021
- Número: 759216
El 7 de enero hice compra del siguiente producto en MercadoLibre: ¡Felicitaciones tu pago fue aprobado!Concepto:Aspiradora Somela Bolsa Lavable 4 Litros Jet Power 18Detalle del pago:Pago Aprobado$59990 Debito RedCompra (webpay) terminada en 5118Referencia de pago:12964538171Código de autorización:152846Tipo de pago:DébitoTipo de cuotas:Venta DébitoNúmero de cuotas:0Estado:Aprobada07/ene/2021Pero, luego de haber realizado pago satisfactoriamente, el "Vendedor canceló la operación".Me dijeron que en 3 días hábiles reembolsarían el valor transferido a mi cuenta. Estamos a 19 de enero, pero aún no recibo devolución del dinero.El día 12 de enero reclamé porque aún no recibía la devolución. Esto me respondieron:SomelaBuen día Felipe, como su compra fue a través de WebPay, este retiene el dinero por 72 horas hábiles, por lo que posterior a este plazo, Su dinero estará disponible.Somela ·17:02SomelaSaludos desde tienda Ofical.Somela ·17:02He vuelto a reclamar el día de hoy, pero aún no tengo respuesta. Considero que esto es una *****a . Ellos ganan intereses reteniendo las devoluciones y las personas no podemos resolver el problema de disponer del dinero para comprar el producto que se necesita en otro lugar.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución inmediata del dinero
Autor: G.F.