- Providencia, Chile
- 13, Noviembre 2015
- Número: 352820
Casi imposible activar carga remota en los leones

PRESENTE
Ayer jueves 12 hice la carga de la BIP desde mi computador, usando la RedCompra para pagar. Hoy llegué a la estación Los Leones y la máquina nueva de cargas estaba mala (lo cual no es ninguna novedad, porque funciona unos días y falla de nuevo). Sabiendo que la máquina antigua tiene problemas para activar la carga, le pregunto al cajero si puede hacer la activación. Me dice que no y que tengo que buscar un tótem si las máquinas no funcionan. Eso significa ir a pasearse por el barrio hasta encontrar un punto bip.Decido intentar en la máquina vieja. Inserto la tarjeta y elijo la opción de activación. Me dice que activó la carga, saco la tarjeta y la vuelvo a insertar. Consulto el saldo pero es aún es el antiguo. Ni luces de mi carga remota. Empiezo a intentar todo el ciclo varias veces. Como a la cuarta vez, la máquina hace su trabajo y activa la carga. Guardo la tarjeta y en ese momento me doy cuenta que hay gente con cara larga haciendo fila detrás mío, por el tiempo que me demoré.El objetivo de hacer la carga en la casa con mi RedCompra era ahorrar tiempo. Solo tenía que activar la carga en la estación y podía viajar con mi tarjeta. sin embargo, me habría salido mucho más rápido llevar efectivo y pagar en la ventanilla para que una persona hiciera la carga. Si saben en la estación Los Leones que la máquina nueva pasa mala y la vieja es mañosa para activar cargas, ¿será mucho pedir que pongan una tercera máquina en la estación? Según las estadísticas, Los Leones es la estación donde baja y sube más gente, por lo que el servicio debería estar a la altura de la cantidad de público. Ojalá que no tengamos una lluvia torrencial en verano, porque ahí cierran la estaci'on por inundación (ya ha pasado). Tantas maravillas prometidas para Los Leones 2 de la futura Línea 6 mientras la estaci'ón original muestra la hilacha. Señores del Metro, pongámonos serios. No estoy pidiendo milagros, solo que el servicio funcione.
Autor: C.V.