- Santiago, Chile
- 24, Febrero 2018
- Número: 482029
Inseguridad
PRESENTE
El día de ayer, bajando por la escalera de calle puente ,dos personas mujeres me empujaron , yo me afirme bien en la escalera ya que tengo problemas de movilidad,me afirmo y me doy cuenta que estas mujeres estaban abriendo mi mochila por detrás la cerré ellas me increparon y siguieron por dentro del reclamos.cl/empresa/metro">Metro , cuando termino de bajar la escalera me doy cuenta que me roban la billetera con dinero y todos mis documentos , me fui a buscar un guardia el cual lo vine a encontrar por el otro lado de la estación quien me envía a hablar con guardias que no se estaban lejos , le explico lo sucedido, y después de un rato decide tomar una constancia no hizo nada por revisar o dar algún tipo de alerta ya que ahí deben haber camaras.finalmente , me llevo a un cuarto y me pregunto mis datos , al pedirle algún tipo de comprobante me entrego un trozo de papel, cuadriculado escrito a mano que dice nota en el libro virtual 23-02 2018 a las 18.42 . eL COMPROBANTE PARECE UN TROZO ARRANCADO DE UN CUADERNO cualquier niño daría un comprobante mejor . tomando en cuenta la gravedad de la situación, en que fui agredida en las escaleras del metro, donde podrían haberme botado de las escalera por el empujon en que mas encima me robaron, creo fue una falta de respeto y uno como usuaria que paga un pasaje , espera seguridad al menos en las estaciones , Busque aun carabinero pero estaba tan nerviosa que solo atine a volver casa,Quien se hace responsable de este tipo de casos dentro de sus instalaciones ,?Ahora por causa de esto tendre que gastar en sacar carnet recuperar tarjetas del banco mi bip y todo eso cuesta tiempo y dinero mas encima tuve que bloquear todo, sin contar el dinero que estaba en mi billetera que estaba destinado a terminar el mes . que seguridad dan? quien me repone el tiempo y el dinero perdido mi sueldo estará en el banco sin carnet no puedo retirarlo tengo cuentas que suben por interés .todos estos daños y el susto de que me pasara algo mas grave quien resonde si uno paga un servicio que se supone tiene seguridad, Una verguenza y un mal trato realmente me siento pésimo por eso hago este reclamo
Autor: A.A.