Mal trato al usuario en gestacion

Buenas tardes, junto con saludar quisera adjuntar este reclamo ya que hoy miercoles 24 de agosto, como a las 18.00 me encontraba de regreso a mi domicilio tomando el servicio de metro, llego a estacion de los.libertadores donde me bajaba para tomar locomocion a colina, y me sentia con malestares ya que soy gestante de termino y me encontraba con sintomas preeclampsia y subida de presion, al subir a las puertas me acerco a un guardia de seguridad varon y mayor de edad que se encontraba y me acerque para que me prestaran ayuda ya que me sentia insegura de seguir mi camino y el sujeto en vez de prestarme ayuda actua de forma prepotente y me insulta dejandome sola .. En ese momento me presto ayuda otra usuaria y luego me asiyieron una asistente y una guardia prestandome ayuda, logre comunicar a mi familiar y retirarme expeditamente, a lo que voy esque el caballero actuo de muy mala manera encuetro como usuario rutinario de metro de santiago que no deberian tener personal de ese tipo, ya que no tiene ninguna disponibilidad en ayudar a los demas, esperando tomen en cuenta mi reclamo, saludos.