Regular

Metro

18.9%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.9% Metro

10.7% Transantiago

9.8% Turbus

8.4% Pullman Bus

8.3% Metbus

7.7% Subus

Reclamos y resultados similares

Metro Santiago - Acoso laboral

No Resuelto No Resuelto. Aún no sé nada de mi reclamo y aun siguen pasando esas cosas en metro.

Metro - maquina expendedora no entrega producto

No Resuelto No Está Resuelto. No entiendo por qué me envían correos vacíos preguntando si mi reclamo está resuelto o no, si nunca me han ofrecido una solución, metros de Santiago solo se dedica a sacarnos dinero, son nefastos como empresa.
Quiero una solución pronto

Metro - Compra con maquina defectuosa

No Resuelto No Le Han Dado Ningún Resultado. Están más lentos que trámite legal en la cámara de diputados

Metro - No se realiza la carga

Sernac No Resuelto No Resueltos. Metro y bip se supone que son uno...a quien le importa si son o no una misma empresa o son diferentes...ellos se culpan uno al otro que no se hagan los cargos o en este caso mi carga no se reflejo.

Metro - La Máquina No Me Devolvió El Vuelto Ni Me Recargo

Sernac No Resuelto Nunca Devolvieron El Dinero, Miserables. Me están diciendo que me robaron 5.000 pesos, la máquina presentó la falla y ¿ustedes no hacen nada?.
Quiero la devolución del dinero, el mismo técnico que asistió ese día dio indicios que la máquina simplemente tomó el dinero y no realizo la devolución al anular la compra.

Metro de Santiago - Robo de las cajeras

No Resuelto No Resuelto.. Obvio que no resuelto, jamás van a reconocer el reclamo expresado.

metro santiago - el totem me tragó $10000

No Resuelto No Resuelto. aún no me devuelven el dinero

Metro - Recarga de tarjeta bip y la tarjeta no quiso funcionar

Sernac No Resuelto No Resuelto. Por favor requiero la devolución gracias

Metro - la maquina para cargar la tarjeta al momento de dar el vuelto de la carga se comió los billetes y no entregó el vuelto

Sernac No Resuelto No Resuelto. todavia no se comunican conmigo ni me dicen nada

metro copa lo martínez l2 santiago - falla en la máquina de comprar y cargar tarjetas

No Resuelto Esperando Aun Una Respuesta. No he tenido ningún tipo de respuesta, espero tenerla pronto.

Metro - No cargo bip

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta. Aún espero respuesta del reclamo y de la devolución del dinero

metro los heroes - carga no realizada

Sernac No Resuelto No Resuelto. El dinero q no recargan no lo devuelven

Metro - Ruidos molestos talleres San Eugenio L5

Resuelto Resuelto El Ruido Específico. Dejó de sonar el pítido agudo más molesto, sin embargo, es común que en el taller hagan trabajos esporádicos que generan ruidos molestos en la noche (también en el día, pero es en la noche en que son más molestos ya que afectan el buen descanso).

Autor:

No Resuelto

7 Agosto, 2023 - 13:22

Reclamo número
982974
No se ha cargado mi tarjeta bip con dinero solicitado.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
27, Julio 2023
Número: 982974

Sernac

Metro

Carga de dinero en tarjeta bip

SEÑORES metro

PRESENTE

Hoy 27-7-2023 intenté cargar con 1000 pesos mi tarjeta bip adulto mayor número 329543756 en la estación de metro Los Leones, a las 11 hrs aproximadamente.El tótem o máquina de carga número 4904 retuvo el billete de 1000 pesos pero NO cargó la tarjeta y la expulsó de la ranura de ingreso.No pude realizar dicha carga ni tampoco la asistente de metro a quien solicité ayuda.Al parecer hubo un error mío o de la máquina,no lo sé bien.Disculpen.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Por favor, si es posible, reingresar dinero (1000 pesos ) a mi tarjeta bip número 329543756 capturado por máquina y no devuelto. De igual forma comunicar a mi correo cristobarte4@ yahoo. com si surge algún otro problema. Atte Cristobal Arteche Rut 8132722-K Cuenta rut

Autor: C.A.

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Publicado el Jueves, Julio 27, 2023 - 16:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.