Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 12, Septiembre 2023
- Número: 991579
El día viernes 01 de septiembre de 2023 a las 13:33 hrs. Me dirigí a un totem a cargar mi tarjeta BIP numero 41565330 con $6.550 para lo cual utilice tarjeta debito del banco de chile numero 4757742004925743.La transacción no pudo ser realizada y el dinero fue cargado en mi tarjeta de debito. Quizás por un error mio, al ser primera vez que cargaba en un totem. Luego de eso volví a cargar con la misma tarjeta de debito $5.000 los cuales si fueron cargados a mi tarjeta BIP. Quedo atenta a su respuesta. Adjunto fotografía con el numero del totem utilizado en esa oportunidadNo se si pude adjuntar la imagen, en todo caso el numero del totem es 4486Muchas gracias.Atentamente,Alejandra Jorquera Vera
Objetivo:
Obtener una solucion
Que ese dinero sea cargado a mi tarjeta BIP o sea devuelto a mi cuenta vista
Autor: A.J.
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