- Las Condes, Chile
- 22, Mayo 2015
- Número: 327550
Cuenta de gas erronea

PRESENTE
Recibo la semana pasada una Cuenta de GAS de 700.000 pesos correspondientes al consumo del mes de abril, situación completamente anormal según el historial de consumo que hemos tenido a lo largo del tiempo con la empresa, y que ellos mismos pueden corroborar en las boletas correspondientes, donde se puede ver que el mes de julio de 2014, mes más frió del año pasado, donde la calefacción funciona al máximo tuvimos una Cuenta de 300.000 pesos.Acuden a mi domicilio a verificar la lectura del medidor y el técnico me indica que hay que reemplazar el medidor. Luego me llega una carta de notificación de reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas indicando que el consumo está correcto y que ese el monto que debemos cancelar.Claramente no toman en Cuenta el sentido común, es una situación imposible!!!!!!!!!!! algo tiene que haber fallado, pero como ellos se excusan en que esa el la lectura que arroja el medidor no hay nada tangible con lo que podamos discutirles.
Autor: M.V.