- Puente Alto, Chile
- 12, Agosto 2019
- Número: 605576
Reposicion

PRESENTE
Llevo 4 días sin reposición de servicio, el d+ia 8/8/19 a las 8:11 cancelé mi bodega, me indicaron que en 24 horas estaría lista la reposición del servicio. Lo que no ha ocurrido hasta hoy a las 12/8/19 19:34 hrs. cada vez que he llamado me han dicho lo mismo, se demoran 24 hrs, los técnicos han ido y no han encontrado moradores, (lo que no es cierto porque llevo los 4 últimos días encerrada en la casa esperando a que se dignen a venir. Les he dado mi celular para que me llamen cuando estén fuera de la casa pero de ninguna manera se ha logrado la reposición. No logro hablar con algún supervisor y solo se que Daniel Zuñiga, supervisor, envió email al encargado de reposición. Mientras tanto, estoy sin servicio, calentando agua en ollas para poder asearme, y demorando el doble en todo lo que implique el servicio.Nadie da solución concreta. ni responden a los reclamos vía web.ES EL colmo EL abuso!!!!!
Autor: P.M.