Falta de atención urgente

El día 4/02/2019 realizamos un reclamo urgente, via página www.metrogas.cl, por la Falta de atención de la empresa METROGAS, sumado a nuestra insistencia telefónica diaria desde el 31/01/2019 al teléfono 223378002 para solicitar atención, bajo mi numero de Cliente # 234063340.El dia de ayer 5/02/2019 recibimos una llamada telefonica a mi celular de reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas para dar curso a mi reclamo en calidad de urgente y dejar solucionado el día de hoy 6/02/2019 .mi problema, hasta esta hora no se ha presentado nadie aún a mi domicilio y por tercera vez dejó de trabajar para esperar ser atendido, (13 horas)han pasado mas de 10 días sin solución a la espera que reclamos.cl/empresa/metrogas">Metrogas me entregué una atención inmediata y urgente, para conectar dicho suministro, dado que tenemos una bebe y estamos viviendo como "gitanos" por esta situación.Hemos sido muy mal atendidos por parte de esta empresa, ya que nos han dejado esperando dos veces anteriores y nadie entrega respuesta ni solución.Atte.,