Cobro desmesurado de cuenta

He hecho ya reclamos a la compañía de Metrogas, en nombre de mi madre, por el excesivo cobro que han venido haciendo desde abril de este año en adelante. No puede ser que el promedio de gastos mensuales que giraba en torno a los 15000 pesos, haya pasado de un mes así a otro a 50 000 pesos, luego el siguiente mes a 61243 pesos y ahora a pagar en agosto por 79128. Nada ha variado en la casa, solo consume una persona y lo mínimo porque ahorra.No me conformo que me digan que está bien medido, porque eso es lo que respondieron por mail, y que la persona, mi madre, revise el medidor y si encuentra algo mal se comunique. ¡¡Eso es lo que hemos estado haciendo!! Deberían hacerse cargo ellos.Además, me ponen en la boleta para que sepamos como "dato" que una persona que se ducha a diario por 10 minutos gasta aprox 15 m3, y el gasto de la boleta sale que se ha gastado 90 m3!!!Exijo alguna explicación. Estoy viendo todos los canales de reclamo para abrir esta situación injusta.Atte