Metrogas

Cobro excesivo

Autor reclamo

Cómo Siempre, A Favor De Ellos

4 Agosto, 2020 - 16:27
Me contestaron que por casa cerrada una lectura que no se hizo. Vivo en dpto y los medidores no están dentro. Al tratar de ingresar la lectura actual, la pág dice que ya está facturado.
Intentaré mañana nuevamente.
Todas las cuentas se pagaron.
Lamentable que estás empresas se aprovechen, más aún en estos momentos
Reclamo original:
Metrogas
Cobro excesivo
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En Santiago, Santiago, Chile
Martes 21, Julio 2020
Número de Reclamo: 691539
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Metrogas

PRESENTE

Aclarar reclamo

Buenas tardes


En reiteradas oportunidades he ingresado reclamos. Mis cuentas siempre han sido por montos de entre $ 4.000 y $ 6.000. la última se facturó x $ 13.000.


Me respondieron que por casa cerrada hubo un periodo no facturado y se cobraba en cuotas.


Vivo en dpto. los medidores están afuera del departamento. Las cuentas fueron pagadas oportunamente ya que las veo y pago por Internet.


En el penúltimo reclamo, respondieron que fue asignado a un ejecutivo y que éste se comunicaría conmigo, aún no lo hace.



Autor: E.N.
Publicado por: IP 201.239.162.145 el Martes, Julio 21, 2020 - 15:52. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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