No me aceptaron devolucion de dinero en tienda microplay mall alto las condes

El motivo es que no me aceptaron una devolución de dinero en a ver comprado un articulo que se llama BRAIDED AUDIO AUX CABLE marca "VIVITAR" después de 15 minutos de comprarlo estando sellado exigí devolver el producto. Porque me di cuenta al verlo bien que no iba a encajar con el conector que tiene a mi audífono candyskull hesh2..Si que cuando fui por pedir la devolución de dinero. hable con la misma persona que me atendió y le explique el caso que también se lo comente antes de comprarle, le dije que no sabia bien si le iba hacer al audífono mio y esta persona no supo bien que responderme ante esto. Por lo menos hubiera sido ideal que me hubiera avisado antes de comprarlo que no se puede hacer devoluciones de dinero que normalmente en casi todas las tiendas permiten devolución y eso que tarde en decidirme si lo compraba o no. Bueno al exigir la devolución de dinero. La respuesta que recibo por parte de los vendedores que me atendieron fue "que no permiten realizar devolución de dinero porque no lo acepta la propia empresa" y ahora miro en la pagina oficial de reclamos.cl/empresa/microplay">Microplay en la sección: "preguntas frecuentes" que aparece una pregunta escrita que dice ¿Cuál es el plazo para una devolución de dinero?La respuesta de la propia pagina: "El plazo es de 15 días hábiles". y yo fui a solicitar la devolución entre 15 o 10 minutos!!!!!!! ni siquiera alcance a salir del mall con el producto.Es decir me timaron los vendedores y no cumplieron esta regla escrita en su propia pagina oficial.que mas puedo decir... esta tienda de reclamos.cl/empresa/microplay">Microplay no la recomiendo para nada. Si vas a comprar algo piénsalo dos veces porque en esta tienda la atención es pésima y no te devuelven nada a cambio..