Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Pedro de la Paz, Chile
  • 06, Abril 2015
  • Número: 321717

Movistar

Bloqueo injustificado

SEÑORES movistar

PRESENTE


Durante años fui cliente de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar bajo un RUT de empresa y persona.Creo que ha sido el peor error de mi vida. Debido a la mala cobertura que tenia la empresa, me porté a Entel. Pagué las cuentas como corresponde y traspasé mis números a Entel. sin embargo, comenzaron a llegar notificaciones de cuentas impagas con Movistar, situación que era imposible ya que 1-Ya no era cliente de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar y 2-Todas las cuentas habían sido saldadas. Los equipos fueron bloqueados, por lo que tuve que acercarme a la sucursal para solicitar que fueran desbloqueados. Los ejecutivos pidieron las disculpas correspondientes y procedieron a generar el desbloqueo. sin embargo esta situación se repitió 3 veces más, de manera consecutiva. Durante Enero-Febrero-Marzo 2015. Notas de crédito, disculpas, mal entendidos, de todo he tenido durante este tiempo.Ahora, resulta que me bloquearon otro equipo. Un dispositivo banda ancha por el cual exclusivamente pague para que fuese de mi propiedad, y pudiese hacer con el lo que me diera la gana. Trabajo en una zona alejada de la ciudad, por lo tanto el único canal de comunicación que tengo con reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es vía telefónica. lamentablemente me informan que ellos no pueden hacer nada. Creo que es un abuso, una falta de respeto y una clara evidencia de que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar es la peor empresa de telecomunicaciones en Chile. El peor servicio que he visto. Tengo equipos por los cuales pagué, y reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar cree tener el derecho de bloquear IMEI a diestra y siniestra. Un abuso.
Autor: D.D.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2015 - 19:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

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No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

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Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

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Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
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Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
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