Cobro sin justificacion

Tengo contratado un plan Duo de Movistar, el cual me encuentro con la sorpresa que no respetan el cargo fijo contratado, y el plan me sube cada 3 meses por el IPC, el cual sus ejecutivos me indican que se debe pagar "al gobierno", como si se tratase del IVA. En el documento adjunto e este reclamo, sale explicitamente que los planes hogar, sufriran variacion en el valor del plan de acuerdo al IPC "cuando este tenga variacion positiva", lo que significa que si el IPC baja, el plan no me bajara y el dinero de mas que he pagado se lo queda Movistar, lo que sugiere un abuso en Cobro excesivo.1- reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar no respeta los precios ofrecidos.2- reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ofrece publicidad engañoza al no indicar que los planes varian segun el IPC.3- reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar roba a sus clientes al no ajustar los planes cuando el IPC es negativo.Quiero que me devuelvan mi dinero cobrado exesivamente, retroactivamente, todos los trimestes que el IPC sufrio baja.Quiero que se respete el precio de "cargo fijo" que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar ofrece en su publicidad, tanto por su sitio web como tambien lo ofrecido en television.