Movistar
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Reclamos y resultados similares
Movistar - Equipos defectuosos mala atencion
Sernac No Resuelto Sin Solucion. Pense que por instagram o redes sociales tendria alguna mejor atencion pero me dijeron que tenia que verlo con el jefe de sucursal pajaritos y cuando pido datos como telefono mail no me entregan nada ya lleva mas de 1 mes sin respuesta de movistar.
Movistar - 60 hrs sin internet hogar
Resuelto Visita De Técnico Movistar. Después de tener que esperar hasta el viernes 7 de marzo(aprox 144 hrs), hemos vuelto a tener internet. Movistar realizó un descuento en la cuenta por no prestar el servicio. Además, no sé si sería por el mismo motivo, pero nos hicieron un upgrade, aumentando la velocidad de 500 a 700 MB/s.
Movistar - Corte servicio Unilateralmente
Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar me obligo a CONTRATAR nuevamente TV y por un costo mas caro y solo por 6 meses de promoción, en ese momento no tuve mas opcion pero igual necesito que me respeten lo que pagaba antes.
Movistar - Suscripción sin mi consentimiento
No Resuelto No Resuelto.. Empresa sigue insistiendo, sin tener ellos las pruebas, de que yo acepte ese cargo.
Movistar - imposible cierre servicio
Sernac No Resuelto Nunca Vino Nadie. pesima experiencia no quiero saber de MOVISTAR
Movistar - Discriminacion Y Pesima Atencion
Sernac No Resuelto Muy Mala Respuesta, La Mala Atencion La Normalizan, Bajandole El Perfil.. recibi un correo, recibi lo comprado -entre un limbo de dudas si llegaria o no-el dia 14. Respecto a la pesima atencion recibida, ni una palabra.Me estoy cambiando de compañia mis 3 lineas y servicio hogar
Movistar - Empresa contrata servicios sin consentimiento
No Resuelto Empresa No Responde. Empresa aún no responde.
Movistar - No me quieren dar de baja
Resuelto Resuelto Por Mí. No me dieron de baja el servicio, así que tuve que seguir con el mismo servicio en mi nueva dirección.
Movistar - Acceso a cuenta MIMOVISTAR con fallas
Resuelto Nadie Me Ha Contactado Hasta Ahora. Tuve que crear una clave nueva para volver a utilizar la cuenta, la otra me la eliminaron sin aviso.
Movistar - TV cable a medias pagando el mismo valor de siempre
Sernac No Resuelto No Resuelto. TV sigue igual y empeorando... visita técnica realizada fue inútil
Movistar chile - Pantalla acoso
No Resuelto Aun No Resuelto. He llamado en múltiples ocasiones por lo menos unas 5 y no logran solucionar el problema.. los avisos de cobranza siguen apareciendo incluso cuando está pagada
Movistar - sin internet y sin respuesta de la empresa
No Resuelto No Resuelto. Quedó como solicitud pendiente, por lo que no podía salirme de movistar hasta que se diera curso a mi solicitud. Ayer con 14 días sin internet recibí una llamada de movistar diciendo que iban a ir los técnicos a revisar las instalaciones. Es decir: no te dan el servicio, no te responden y no permiten que te salgas. La peor experiencia de usuario.
Movistar - Cobro indebido
No Resuelto Siguen Cobrando Posterior A La Portabilidad. Siguen cobrando despues de haberme portado a otra compañía
- Valparaíso, Chile
- 03, Diciembre 2015
- Número: 355399
Reclamos y resultados similares
Movistar - Equipos defectuosos mala atencion
Sernac No Resuelto Sin Solucion. Pense que por instagram o redes sociales tendria alguna mejor atencion pero me dijeron que tenia que verlo con el jefe de sucursal pajaritos y cuando pido datos como telefono mail no me entregan nada ya lleva mas de 1 mes sin respuesta de movistar.
Movistar - 60 hrs sin internet hogar
Resuelto Visita De Técnico Movistar. Después de tener que esperar hasta el viernes 7 de marzo(aprox 144 hrs), hemos vuelto a tener internet. Movistar realizó un descuento en la cuenta por no prestar el servicio. Además, no sé si sería por el mismo motivo, pero nos hicieron un upgrade, aumentando la velocidad de 500 a 700 MB/s.
Movistar - Corte servicio Unilateralmente
Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar me obligo a CONTRATAR nuevamente TV y por un costo mas caro y solo por 6 meses de promoción, en ese momento no tuve mas opcion pero igual necesito que me respeten lo que pagaba antes.
Movistar - Suscripción sin mi consentimiento
No Resuelto No Resuelto.. Empresa sigue insistiendo, sin tener ellos las pruebas, de que yo acepte ese cargo.
Movistar - imposible cierre servicio
Sernac No Resuelto Nunca Vino Nadie. pesima experiencia no quiero saber de MOVISTAR
Movistar - Discriminacion Y Pesima Atencion
Sernac No Resuelto Muy Mala Respuesta, La Mala Atencion La Normalizan, Bajandole El Perfil.. recibi un correo, recibi lo comprado -entre un limbo de dudas si llegaria o no-el dia 14. Respecto a la pesima atencion recibida, ni una palabra.Me estoy cambiando de compañia mis 3 lineas y servicio hogar
Movistar - Empresa contrata servicios sin consentimiento
No Resuelto Empresa No Responde. Empresa aún no responde.
Movistar - No me quieren dar de baja
Resuelto Resuelto Por Mí. No me dieron de baja el servicio, así que tuve que seguir con el mismo servicio en mi nueva dirección.
Movistar - Acceso a cuenta MIMOVISTAR con fallas
Resuelto Nadie Me Ha Contactado Hasta Ahora. Tuve que crear una clave nueva para volver a utilizar la cuenta, la otra me la eliminaron sin aviso.
Movistar - TV cable a medias pagando el mismo valor de siempre
Sernac No Resuelto No Resuelto. TV sigue igual y empeorando... visita técnica realizada fue inútil
Movistar chile - Pantalla acoso
No Resuelto Aun No Resuelto. He llamado en múltiples ocasiones por lo menos unas 5 y no logran solucionar el problema.. los avisos de cobranza siguen apareciendo incluso cuando está pagada
Movistar - sin internet y sin respuesta de la empresa
No Resuelto No Resuelto. Quedó como solicitud pendiente, por lo que no podía salirme de movistar hasta que se diera curso a mi solicitud. Ayer con 14 días sin internet recibí una llamada de movistar diciendo que iban a ir los técnicos a revisar las instalaciones. Es decir: no te dan el servicio, no te responden y no permiten que te salgas. La peor experiencia de usuario.
Movistar - Cobro indebido
No Resuelto Siguen Cobrando Posterior A La Portabilidad. Siguen cobrando despues de haberme portado a otra compañía
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