Sin señal móvil ni de internet

Desde el lunes 23 estoy sin servicio en movistar, sin ninguna respuesta desde la compañía y.. que curiosidad? puedo enviar mensajes... pero según ellos es problema de mi equipo... y esta probado con otra simcard sin presentar problemas... si presentara problemas de equipo no podría enviar mensajes...ahh y como dejar afuera...me llego la boleta para el pago.... cada vez que me comunico con ellos una respuesta distinta....la ultima un "incidente detectado por el servicio técnico en la comuna donde vivo" sin fecha estimativa de reparación, por eso me encuentro sin servicio...pase desde la recomendación de cambiar de equipo, de simcard, problemas de configuración de equipo....hasta la ultima opción... un "incidente"..pero mientras tanto debo seguir pagando por un servicio que no estoy tomando...la ultima solución que me dieron? un reclamo al área técnica...eso sin...sin fecha estimativa de reparación....muy cara de ***a los *****s de *****a ....