Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 11, Enero 2016
  • Número: 360540

Movistar

Tecnico en terreno

SEÑORES movistar

PRESENTE


Estoy sin internet desde el 3 de enero ,llame el 06/01 para solicitar el arreglo ,quedaron de ir el miercoles 07/01 para variar no fueron llamo para ver que sucedio , y me informan que el ejevutivo del call center se habia equivocado con el dia agendado , asi que me dieron otra fecha que seria para el dia 11/01 no me movi durantw todo el dia llamo a las 20:45 para ver que pasaba , para variar la ejecutiva llamada Arlett GOmez me informa de que el Tecnico fue a mi casa pero dijo que estaba CERRADA obvio que va estar cerrada a no ser que el llamara para poder abrirle la puerta de mi casa , no voy a estar todo el dia con la puerta abierta como me dan esa *******a respuesta , la tal Arlett me tuvo 25 minutos al telefono para darme esa respuesta , y para rematar el tema me reagendan otra visita para el 19/01 basta aaa con respuestas absurdas nesecito una solucion inmediata reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar deja mucho que desear con el servicio que presta !!!
Autor: S.S.
Publicado el Lunes, Enero 11, 2016 - 21:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Movistar - Devolución dinero compra teléfono en pagina web
Resuelto Publicado el 21-08-2026

Devolvieron La Plata En Un Vale Vista. Devolvieron la plata en un vale vista, pero no se la comunicación pésima, ni siquiera se avisaron entre ellos no a a mi. Nunca más compro con ellos.

Movistar - Señal internet movil intermitente o nula
Resuelto Publicado el 20-08-2026

Resuelto. Se resolvió el problema de la señal, pero no hubo ningún mensaje de parte de la empresa. Eso me indica que no habrá compensación por las molestias provocadas.

Movistar - Publicidad molesta
No Resuelto Publicado el 19-08-2026

No Resuelto. No dieron respuesta y ademas añadieron mas metodos de publicidad no deseados

Movistar - Cobro de chip
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Movistar - No dieron de baja el servicio
Resuelto Publicado el 17-07-2026

Reclamo Hecho A La Subtel. Debido al reclamo hecho en la subtel el equipo de Tigo, actuales dueños de Movistar (los dueños anteriores eran Telefónica), se pusieron en contacto conmigo para efectuar la baja que correspondía sin cobrar el proporcional. Recomiendo hacer todo directo a la subtel y no gastar tiempo en pedirles nada, no lo hacen.

Movistar - Makers club movistar servicio no contratado
Resuelto Publicado el 07-07-2026

Resuelto. Ok

Movistar - Recibo Mensajes En Mi Pantalla
No Resuelto Publicado el 26-06-2026

Mi Reclamo No Está Resuelto. A la fecha me continúan llegando molestos spam a la pantalla de mi celular.
Pésima situacion que pronto resolveré cambiándome de compañía.

Movistar - Cobro por servicio no entregado
Resuelto Publicado el 18-06-2026

Resuelto. Verificaron que hubo un problema de ellos como compañía y en la manera como se gestionó y generaron NdCs para anular el saldo pendiente

Movistar - Evaden el renunciar a internet hogar
Resuelto Publicado el 15-06-2026

Despues De Varios Intentos Al Final Pude Renunciar. Tuve que ir a la sucursal de viña que no me querían recibir el equipo, lo deje le saque foto , llame 3 veces en la semana hasta que al final cedieron muy MALA EXPERIENCIA medio dia perdido y por cada llamada una hora de tramite

Movistar - Atención al cliente
Resuelto Publicado el 09-06-2026

Resuelto. Tuve llamar 3 beses hasta que me solucionaron el problema

Evita Movistar
Prefiere Claro