nunca me solucionaron el problema perdieron mi numero 229317575
y la atención del soporte fue muy mala no sabia que hacer
el único que me atendió bien fue una persona que se llamaba jose franco
que era extranjero muy amable al final me iban a instalar otro numero y después me lo cambiaban al mio todo de acuerdo pero al momento de la instalacion la persona que cordina la instalacion me dijo que yo tendría que hacer el tramite en la sucursal cuando movistar me habia tenido 1 mes y dias sin telefono por problemas de ellos tuve que contratar el servicio con otra empresa la cual lo instalo en medio dia
Autor:
🙁 Muy Malo
10 Octubre, 2016 - 17:02
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 26, Septiembre 2016
- Número: 396471
Yo Pedro Alfonso Parga lazo Rut 11232xxx-x porte de la empresa Claro chile mi telefono fijo 229317575 a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar el cual funciono aproximado 5 a 8 dias y luego dejo de funcionar me contacte con Soporte y quedaron de mandar un tecnico lo espere toda una Semana despues me llamo una persona pidiendo mi cosentimiento para poner otro numero y en la tarde me lo cambiaban al mio la autorice pero nada paso me contacte el dia 14-9 y me dijeron que tenia deuda con claro por lo cual fui a la oficina de claro en puente alto y me dijeron que no hay deuda con ellos pedi un certificado le avise a reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar su error pero todavia no tengo respuesta hoy llame estuve 1 hora y 1/2 hablando con distintas persona y me tiraban de un anexo a otro hasta que uno me corto no se que hacer llevo 2 semanas sin recibir llamadas en mi empresa no estoy produciendo mucho si alguien me puede ayudar se lo agradeceria mucho adjunto certificado que no tengo deuda en claro
Autor: P.P.
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Evita Movistar
Prefiere Claro