- Huechuraba, Chile
- 28, Diciembre 2017
- Número: 470879
Cuentas después de termino de contrato
PRESENTE
Por segunda vez, después de haber dado término el 20 de octubre de este año al contrato de servicios que tenia con Movistar, me llega una boleta. después de reclamar la primera (diciembre) quedó anulada y, según la ejecutiva, "se regularizó el problema y se ingreso la baja de los servicios". Hoy me llegó una cuenta con vencimiento en enero. Ahora ya ni siquiera está la opción de ingresar reclamos por la página de Movistar. y el correo del cual la ejecutiva me contactó para solucionar la boleta anterior, ya no existe.Quiero que solucionen este inconveniente a la brevedad ya que es bien desagradable recibir cobros que no existen.Si reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar lo desea, tengo en mi poder el documento que acredita la anulación del servicio y le puedo enviar copia.
Autor: P.R.