Autor:

Inútil

11 Febrero, 2017 - 21:17
El técnico que asisitio el internet, al llegar aquí iba a cambiar el módem argumentando que el modelo que está en el hogar siempre tenía problemas. Hasta ahí no había drama. Momentos después señala que no tiene transformador para el nuevo módem e intenta adaptar el que ya está en casa cortándolo, resultando inútil ya que no logró encender el nuevo módem, y dejándo el cable QUE ESTABA BUENO, todo cortado y con huincha aisladora, pero funcionando. Ahora bien, el cable funciona, pero eso no justifica que llegue a cortarlo y sin hacer nada útil, ya que el siempre tenía la razón y no escuchaba el problema. Al final no hizo nada ya que siempre tenía la razón y no ayudó en nada al problema.
Todo eso sin mencionar su presentación personal, que era un hombre ya mayor, y con la camisa abrochada hasta la mitad mostrando todo el pecho.
Desagradable la atención e inútil su intervención.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 25, Enero 2017
  • Número: 415045

Movistar

Problemas en la conexion

SEÑORES movistar

PRESENTE


Hace poco tiempo ingrese un reclamo debido a que habia contratado internet hogar de 20mg, de los cuales me corrian solo 10. Vino el tecnico para solucionar el problema, pero resulta que al solucionar aquel problema surgio otro, ya que ahora costaba mucho conectarse desde dispositivos moviles (celular, notebook), incluso la señal del wifi desparece y no es detectada por dichos dispositivos.
Autor: M.D.
Publicado el Miércoles, Enero 25, 2017 - 19:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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