Autor:
🙁 Imposible
18 Julio, 2017 - 18:32
al haber caducado la fecha del cyberday, la promocion ya no se encuentra vigente por lo que borraron todos mis datos del sistema de solicitudes y no se respetó la promoción en la fecha acordada, no habia nada mas que hacer una nueva solicitud en donde claramente ya no convenia realizar la portabilidad. Un asco la atencion sin soluciones para un cliente que tiene servicios contratados con ellos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 04, Julio 2017
- Número: 440146
solicité para el Cyberday hace mas de un mes una portabilidad con equipo y ha pasado el tiempo donde he reclamado en la pagina web, vía teléfono, mensajes en facebook y nada, nadie me da respuestas concretas y hoy realicé el ultimo llamado y después de 25 minutos esperando me dicen que no tienen nada de información, y ademas desde la pagina de cliente, quitaron la linea móvil que habían creado con mis datos y los del plan, por lo que me dicen que no hay nada mas que hacer y que no tienen como verificar la informacion. una mentira esto de Cyberday movistar. malos ratos y atencion malisima sin soluciones.
Autor: F.P.
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