Autor:

🙁 Nada De Nada

10 Julio, 2018 - 19:28
llevo 2 meses reclamando tengo 7 atenciones con sus respectivos números dados por los ejecutivos

teléfono malo en 4 oportunidades desde el 28 de abril en adelante en reiteradas ocasiones quedamos sin comunicación alguna por días y en semanas

solicito $120.000 de indemnización por los daños ocasionados a mi taller de imprenta ubicado en 10 de julio 666 local 16 - R santiago centro

de no proceder ,co los antecedentes impresos en mano iré a SUBTEL a quien ya le envié un correo .Debo presentarme y dejar reclamo presencial

atte
jorge saavedra ravello
c.i. nº 6.924.602 - 8 fono taller 22 673 46 99
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pedro Aguirre Cerda, Chile
  • 25, Junio 2018
  • Número: 508016

Movistar

Telefono e internet

SEÑORES movistar

PRESENTE


RECLAMO POR LINEA FONO E Internet 22 673 46 99 DE SAN DIEGO 666 LOCAL 16 - R TALLER DE IMPRENTA1.- INICIE RECLAMO EL 14 DE MAYO 2018 FONO E Internet MALO DESDE EL 28 DE ABRIL 2018 REGISTRADO POR EL Nª 740 178 437 3162.- RECLAMO VUELVE A PRESENTAR FALLA FONO E Internet 22 DE MAYO 2018 ATIENDE ISAAC ALIAGAREGISTRO Nª 820 382 066 918 22 DE MAY0 20183.- LLAMO PARA DEVOLVER LINEA TELEFÓNICA POR FALLAS CONTINUAS .- ATIENDE SRTA. LEIDE CAÑOTE SUGIERE CONTENCIÓN POR SER YO CLIENTE DE MAS DE 20 AÑOS .solicito INDEMNIZACIÓN DE $120.000 QUE ES EL PAGO A MI DISEÑADOR GRÁFICO POR HORAS DE TRABAJO MENSUALSE ACEPTA INDEMNIZACIÓN Y SE ME ENVIARA NOTA DE CRÉDITO A MI CORREO ELECTRÓNICO QUE ES :ARTEGRAFICA_SAAVEDRA @HOTMAIL.COM ....NUNCA SE ME ENVIÓ..- QUEDO REGISTRADO STF Nª10 99 30 71FECHADO 22 DE MAYO 2018.-4.- SE ENVIARA TÉCNICO 23 DE MAYO 2018 ENTRE LAS 14 A 18 HORAS REGISTRADO STF Nª 10 99 31 97 5.- SE HACE RECLAMO POR NUEVA FALLA FONO DESDE EL 12 DE JUNIO AL 17 DE JUNIO 2018REGISTRO STF Nª 11 15 14 85 6.-SE RECLAMA POR NUEVA FALLA FONO ATENDIÓ SRTA. LUISA MARTINEZ ESTA VEZ POR ROBO DE CABLES REGISTRO Nª 600 170 756 504 .- SE REITERO LA IMDEMNIZACION SOLICITADA EL 22 DE MAYO 20187.- LLAMO POR LA IMDEMNIZACION NO CUMPLIDA .- ATENDIÓ SR. JUAN GARCÍA.- CRISTIAN SANCHEZ Y EL DEPARTAMENTO ESPECIALISTA EN reclamos SR JOSE ORTEGA .- QUIEN CONTESTO QUE ERA MUY ALTA LA INDEMNIZACION , SE INVESTIGARA EL CASO .... NO DIO NINGUNA SOLUCIÓNUN TALLER DE UN MICRO EMPRESARIO QUE A SIDO PERJUDICADO ENORMEMENTE EN SU TRABAJO DIARIO, MAS AUN QUE EN LOS 2 ÚLTIMOS AÑOS HAN SIDO EN varias ocasiones LAS FALLASEN JUSTICIAJORGE SAAVEDRA RAVELLO RUT 6.924.602 - 8
Autor: J.S.
Publicado el Lunes, Junio 25, 2018 - 22:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Movistar - Me dejaron sin internet

No Resuelto Me Di De Baja. ME VI EN LA OBLIGACIÓN A CAMBIARME DE COMPAÑIA Y SOLICITAR LA BAJA YA QUE NUNCA LLEGARON, DESPUÉS DE 2 DÍAS DE HABERME CAMBIADO LLEGARON, DEMASIADO TARDE, SON REALMENTE INEFICIENTES. 10 DÍAS SIN INTERNET ME DEJARON

🙁 Movistar - Sin servicio 1 semana

No Resuelto No Resuelto. Me contactaron hace una semana y supuestamente iban a gestionar la solución, al día de hoy llevo más de 2 semanas sin servicio

🙂 Movistar - Servicios técnicos ineficiente

Resuelto Resuelto. El mismo tecnico que me soluciono el problema me confirmo que me habian cambiado el puerto que me correspondia a mi departamento.

🙁 Movistar - ejecutivos de atencion mienten en los planes ofrecidos

No Resuelto Negativo. Niegan la info y plan entregado por ejecutivo en sucursal de 15 Norte en Viña del mar

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Resuelto Devolucion Total. Devolvieron el dinero respecto a la compra

🙂 Movistar - Sin internet hace 2 dias

Resuelto Resuelto. Aunque los horarios de visita de los técnicos no coinciden, para nada con los horarios de los que trabajamos fuera de casa, afortunadamente y por esta vez, llegaron un día sábado.

🙁 Movistar - Cobro indebido por servicio cancelado

No Resuelto No Resuelto. Cancele el servicio el 22 de septiembre, lo di de baja y ahora me llegó correo de cobro por el mes de octubre y por 20 mil pesos siendo que pagaba 14 mil y algo, me di de baja a tiempk luego al ir a entregar el módem me dicen que sigo activo y tuve que hacer el mismo trámite y que me iban a cobrar octubre y debería hacer una nota de crédito para que me devuelvan lo no consumido, en la sucursal me dicen que llene y cuando llamé me dicen que lo vea en la sucursal, para salirte hacen el medio lío para que te de paja, horrible experiencia. Jamás recomendaré Movistar, pésimo servicio y al darse de baja peor.

🙂 Movistar - Baja denegada

Resuelto Resuelto. DIAS después de esta publicación, de denunciar en sernac y subtel, de solicitar intervención de subtel, de reclamar en la plataforma interna y días de llamadas para solicitar la baja, se contactó la misma empresa por regularización de reclamos y se otorgó la baja, si no hay presión real no te dan la baja, tomen nota dónde presionar

🙂 Movistar - Cobros adicionales no autorizados

Resuelto Resuelto. Se soluciona el problema con servicio al cliente

🙂 Movistar - Llamadas molestas

Resuelto Me Mandaron Mensaje De Movistar. Mandé mensaje a sernac y me respondieron que sacaron mi número de la base de datos esperemos que sea así y que no me llamen más

🙁 Movistar - No tengo internet y sigo pagando mis boletas

No Resuelto No Resuelto. Sigo teniendo que salir a la calle donde trabajo para usar mi teléfono 5G porque no tiene señal. Tenía que hacer un trámite bancario, el martes pasado, desde mi teléfono y bajo la lluvia, en la calle, buscando señal para hacerlo. Insisto trabajo en el 19 de Gran Avenida, no entre medio de cerros.

🙁 Movistar - Sin canal de atención

No Resuelto No Tesuelto. Ninguna intención de establecer una comunicación

🙁 Movistar - Detalle Boleta y cobro

No Resuelto Sin Solucion. Nadie me ha contactado

Evita Movistar
Prefiere Claro