- Pudahuel, Chile
- 18, Octubre 2018
- Número: 535240
reparación del internet hogar
PRESENTE
Desde el 12 de octubre, fecha del primer requerimiento; no han solucionado el problema que se ha producido ya por segunda vez en el año.Llevo 3 requerimientos, los cuales han sido producidos con supuestas visitas de técnicos que no han concurrido al domicilio; aludiendo que el domicilio no hay moradores cosa que es TOTALMENTE ERRADA, ya que he tenido que solicitar permisos especiales en mi trabajo, para estar en las SUPUESTAS visitas,como complementación están las grabaciones realizadas cuando se realizan los requerimientos. por ejemplonúmero de reclamo: 798323803487número de reclamo: stf11885877 los otros requerimientos o números de reclamos no los tengo a mano .me apremia el tener internet en mi hogar , ya que estudio via online y con lo bajo que está este no me es posible acceder a los distintos sitios de los cuales debo sacar información.es internet esta tan lento que debo apagar todos los dispositivos conectados para poder bajar información, tv, celulares.Dado lo anterior agradeceré su ayuda para divulgar y solucionar este problema.Tengo un plan de 4 megas pagando mas omenos $ 20.000 . cuando he podido medir la velocidad de bajada no alcanza 1 mega. Como es posible apreciar pago bastante por un servicio MALO. me ofrecieron bajar la cantidad de pago con una oferta de un dúo. ( $ 17.990), pero ni siquiera me han dado el numero de telefono. Cosa que me parece inverosímil. .
Autor: D.O.