- Viña del Mar, Chile
- 21, Enero 2019
- Número: 557084
Cobros indebidos gameloft y 3gmotion
PRESENTE
Resulta que desde el mes de NOVIEMBRE llevo teniendo problemas sus supuestas suscripciones que hice desde el celular para unos juegos.... llame para reclamar, quedaron en solucionar y nada, tuve que ir de propio y tampoco pudieron solucionar lavándose las manos de que ellos solo cobraban pero que no tenían nada que ver con el servicio "suscrito" el tema es que después fui de nuevo y por fin pudieron solucionar el problema, me hicieron una leve rebaja y me quitaron las suscripciones PERO! al siguiente mes adivine... ESTOY SUSCRITO A OTRAS!!!!!!!! la vez pasada eran 2 suscripciones de $6.500 y ahora a una de $7.500 y otra de $3.000, que onda con esto? NUNCA me había pasado en ninguna compañía y ahora en reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar llevo con este problema varios meses!!! un asco de empresa.Cabe destacar que JAMAS he descargado contenido de estas supuestas "suscripciones"Alguien sabe algun tipo de procedimiento para poder solucionar esto?
Autor: B.P.