Mala señal de internet 4g.

Buenas tardes.Quisiera exponer mi caso. Ocurre que con fecha 12/06/2019 realice potabilidad de entel hacia reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar en una tienda de falabella. Lo primero que hice fue revisar la intensidad de señal en colina en la calle donde vivo, a través de la página que reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar dispone para tal efecto. Y el resultado fue señal perfecta.Luego de un mes de uso puedo decir que es muy Mala la señal donde resido, ya que es lento para usar Internet incluso para cargar páginas de texto, para ver videos es peor.Quisiera la posibilidad de terminar el contrato de 12 meses ya que no es justo pasar un año con un servicio que no cumple la razón por la que se contrato.