- Providencia, Chile
- 09, Octubre 2019
- Número: 618051
No entrega de producto
PRESENTE
El 30 de Septiembre compré en la página web de reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar un equipo Motorola G6 plus en forma exitosa, me llegó el comprobante de pago y el número de orden. En la página decía que se entregaría en 2 días hábiles por tratarse de zona urbana. Hasta la fecha de esta publicación todavía no recibo el equipo. He hecho los reclamos pertinentes, llamando al 105, por chat y usando redes sociales como facebook y twitter. Por ninguna vía me han dado una solución ni menos una respuesta de que ocurrió. Como ejemplo de la incompetencia hasta me inventaron un conversación por chat donde no coincidían mis datos, no fueron capaces ni de cruzar los datos para verificar.
Autor: J.F.