Adicionar plan sin ser contratados

Expreso mi reclamo frente a la empresa reclamos.cl/empresa/movistar">Movistar telefonía móvil, ya que me han incorporado a mi Plan que tengo por más de un año, dos nuevos números que según me señalan son por planes Contratados en los meses de junio y julio de 2019. Estos planes no fueron Contratados por mi persona, menos firmar un documento en el cual se realizaba la contratación de estos servicios, llame al 103 que es el número de té señalan y sorpresa converse con 5 ejecutivos diferentes, todos te entregan información diferente, hasta que uno de ellos me indico que debía concurrir a una sucursal de movistar, a lo que concurrí el día de ayer, se demoraron un tiempo en atender, luego de ello me señalan que deben enviar a peritaje mi firma para evaluación por fraude, mi tema y molestia con la empresa, es por el resguardo de información que ellos manejan, nadie entrega una respuesta concreta respecto de quien autorizo la contratación de los referidos planes, ello significa que mi cuenta este mes aumento en un 30%.