Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 22, Abril 2020
  • Número: 663557

Movistar

No contestan en el número de servicio técnico ni 6006003000.

SEÑORES Movistar

PRESENTE


Desde el día jueves 16 de abril a la fecha me tienen sin internet, cable y teléfono fijo, hacen llamar a un número 600 600 3000, ingresar datos y al momento de darme con un ejecutivo de un servicio técnico me cortan la llamada, pero a la hora de solicitar un plan contestan enseguida (lo digo por que hice el ejercicio), tuve que solicitar un servicio nuevo para seguir trabajando en mi casa e intentar eliminar el antiguo, para esto tuve que ir desde Renca a Maipú para que me digan tiene que estar a las 7am en la puerta esperando un número que le dan a las 9:30am para empezar a atender a las 10am solo 100 numeros entregados, nuevamente hecho el ejercicio de ir a las 7am, estaba lleno. Movistar como señal fibra tiene muy buen sistema pero como servicio técnico deja mucho que desear.
Autor: P.D.
Publicado el Miércoles, Abril 22, 2020 - 11:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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