Pese a que ya han pasado los días y he llamado en reiteradas oportunidades, sigo sin una solución al problema, han venido 3 técnicos distintos sin ninguno poder dar solución del problema, le he explicado el problema claramente a cada persona del servicio de reclamos, cada vez que llamo hablan como si fuera la primera vez que doy a entender el problema, se transformó en un bulce eterno de llamar, agendar un técnico y que no solucionen el problema, a esta altura la mejor solución será cambiarse de compañía y cancelar el plan trío hogar, ya que es desagradable estar llamando seguido para reclamar, sin considerar que el internet del plan debería ser de 200 mb y sólo llegaban 6 mb, todo eso porque jamás hicieron el cambio a fibra óptica, estoy completamente decepcionado de movistar, no recomiendo en lo absoluto contratar su servicio, casi un mes sin teléfono ni internet.