SIn servicio de Telefonoia Fija

Nuesta empresa esta ubicada en Av. Jorge Hirmas en Renca, y hace aproximadamente mes y medio que estamos sin telefonia fija, Hecho el reclamo indicaron que esta falta de servicio era producto del hurto de los cables....pero a la fecha seguimos sin servicio y la fecha de reparacion que nos dieron era para el 3 de agostopero aun estamos sin el servicio, mas encima nos siguen llegando las facturas de consumo...hoy llame al call center y me indican que aun no tienen fecha de reparacion.