Suscripcion napster cancelada

Cancelé mi suscripción a Naspter, aplicación que nunca instalé ni a la que me suscribí, eliminándola a través del mensaje de texto con la palabra SALIR al 5500 y recibiendo como respuesta un mensaje de texto que decía que mi suscripción había sido eliminada. Esto sucedió hace mas de 6 meses. Me confié y no revise mas mis boletas ya que pago directamente desde la aplicación y hoy 09 de enero de 2020 me doy cuenta que aun me la siguen cobrando, osea sigo regalando plata por algo que no uso. Me tiene cansada esta compañía aparte de tener una muy mala cobertura. Espero que me reembolsen la plata que me cobraron por esta aplicación y cambiarme a otra compañía a penas termine mi contrato con ellos.