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No Hay Soluciones Y Tampoco Respuesta De Movistar

26 Marzo, 2020 - 00:41
por parte de la empresa no hay respuesta y tampoco an repuestos los servicios y llego la boleta cobrando el total siendo que uvieron días con corte de servicios ellos no hacen ningún tipo de descuento cuando pasan estas cosas ojalá pudiera hacer algo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talagante, Chile
  • 06, Marzo 2020
  • Número: 650866

Movistar

Por cote de servicios

SEÑORES movistar

PRESENTE


buenas noche hoy ya llevamos varios días sin servicios de internet y telefonía y de parte de dicha empresa nos dicen que por problemas de robos de cable no tenemos servicios y me di el trabajo de revisar por toda el aria de dicho robo y para mi sorpresa no hay ningún robo por lo cual fui personalmente a reclamar y no dan respuesta y por lo que se son muchas casas que estamos en lo mismo sin internet y telefonía y la empresa no dice cuando abra solución y por lo que me estoy enterando a todas las personas que quieran tv cable los abligaran a tener internet porque dicen que así es la nueva forma de proveer de tv cable osea te obligan a pagar internet y para empeorar el internet que ofrecen es de mala calidad pagarías internet para ver tv cable pero si ves tv no podrás usar el internet en otra cosa por la mala calidad de internet espero que las autoridades de telecomunicaciones pongan atención en este tipo de abuso y que reponga luego nuestros servicios hogar
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Marzo 6, 2020 - 22:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

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Sernac No Resuelto Nadie Me Ha Visitado Mi Llamado. Internet pésimo se cae tofo el día no pienso pagar pues pierdo dinero de mi poder hacer mi trabajo online

Movistar - Hackearon Mi Número

Sernac No Resuelto No Me Dan Solución Y Siguen Llamándome Personas Que Dicen Que Los Trato De ******r !!. Movistar no da solución y se lava las manos, es una pésima compañia que no se hace cargo de ataques de hacker y la seguridad de sus clientes, ellos mismos me dijeron el día y hra que hackearon mi teléfono y ahora me dicen que no hay nada malo en mi linea.

Movistar - Niega acceso a cuenta Max a suscriptor de pack Hbo premium

Sernac No Resuelto No Resuelto. Movistar no responde.

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