Portabilidad (fraude)

El día 03 en la madrugada movistar hace cambio de potabilidad de mi numero de celular sin mi consentimiento. Me entero de esta situación al consultar a entel, porque no tengo servicio, lo que ellos en respuesta me informan que yo solicite cambio de potabilidad a movistar, y por eso cortaron el servicio a mi teléfono. Nunca pedí cambio de potabilidad desde entel a movistar. Jamás di la autorización de este hecho. Situación que la encuentro grave. Ya que utilizaron mis datos para hacer algo en forma arbitraria. Sin mi consentimiento. me comunique a Movistar y me dicen que no pueden hacer nada debido a que tengo mi C.I. bloqueada, fui a la sucursal a bloquear el equipo y la única solución era cambiar el chip por mientras . además la ejecutiva me dice que lo pasara por fraude y no fue así sino a cobro indebido ID CASO 6282618y dice que le da prioridad alta que ese mismo viernes podrían llamarme bueno a pasado 1 semana y a hoy viernes 09/092021 aun no responden.el día de ayer llamo a ver como va el caso y me comentan el mal ingreso y la ejecutiva me dice que ahora lo ingresara por fraude según ID CASO 6325582 PERO LO PASA POR DESCONOCIMIENTO DE COBRO hoy al llamar nuevamente me mencionan el problema y vuelven a pasarla lo fraude según NUMERO TE AYUDO 2989947 Y ME DICEN QUE SE DEMORARA 7 DÍAS MAS Ya que como jamás autorice el cambio de portabilidad. que me iba a llegar? Quiero que el cambio de potabilidad quede sin efecto, se anule y se haga reversión de este. Y que de manera inmediata pueda volver a pertenecer a Entel. Además de una indemnización monetaria por parte de Movistar por realizar un cambio de potabilidad sin consentimiento. Y dejarme sin señal Movil .PD. Realizare un reclamo diario tanto a reclamos.cl como a Subtel hasta se se me solucione satisfactoriamente el reclamo, ademas tengo mas información de el mal funcionamiento de Movistar y mañana lo adjuntare