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🙁 No Solucionaron

22 Abril, 2022 - 16:40
Nunca me en vieron la grabación del operador que me hizo cambiar de linea engañandome con un teléfono a crédito, ya puse la queja hace mas de 20 días y no me enviaron nada y quedó así, voy a esperar 30 días si no voy a SERNAC
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 08, Abril 2022
  • Número: 888112

Movistar

Fraude

SEÑORES movistar arena

PRESENTE


Me llamo un operador, yo era linea entel, me engaño diciéndome que al portar a movistar a los 2 o 3 días ya podría sacar un teléfono a crédito cargado a la boleta de pago mensual, ya que me llegó el chip tengo 5 días y es mentira no me dan nada y me han evaluado y nada me engaño solo para que portara, hoy reclame y solo me mandaran el audio donde el operador me engaño y más nada no se soluciono nada que falta de seriedad
Objetivo: Obtener una solucion Que me den lo que prometió el operador, no tengo deudas y pago siempre mi plan pstpago sin problemas, me cambie por que me ofreció el teléfono si no, no pierdo mi antigüedad con entel, si me brindan el apoyo me quedo con movistar, soy responsable
Autor: J.S.
Publicado el Viernes, Abril 8, 2022 - 16:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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