- Santiago, Chile
- 18, Abril 2022
- Número: 889820
Pésima atención de venta
PRESENTE
Tengo servicio hogar de Movistar (internet, televisión), he estado llamando al servicio 103 en reiteradas ocasiones debido a que necesito contratar un deco adicional para la televisión. no solo he llamado al servicio 103 y pasear por todas las opciones que han indicado, pero llevo casi 1 mes en este tramite y aun no logro tener solución. Hace unos días me llamo un ejecutivo para decirme que aumentaron la velocidad del internet, le explique lo que quería y tampoco me dio solución.El servicio en general no es malo...pero la atención de post venta es malísima.Hoy hago publico este reclamo, porque ya me aburrí de llamar a todas las opciones que me indicaron.Si ud valora su tiempo y prefiere pagar un poco mas por una buena atención cuando lo requiera, MOVISTAR no es una alternativa.
Objetivo:
Obtener una solucion
que me solucionen el problema y poder contratar el codificador
Autor: C.F.