- Santiago, Chile
- 24, Febrero 2022
- Número: 879383
Imposibilidad de término de contrato

PRESENTE
la empresa Movistar ha hecho imposible dar de baja mi contrato de internet hogar de manera remota. A través del callcenter, decenas de ejecutivos me derivan a operadoras donde la opción de término de contrato es inexistente, derivando una y otra vez los llamados hasta que la misma operadora finaliza el llamado aleatoriamente.A través de la web, cada vez que se desea terminar el contrato, el chat deriva a un algoritmo de atención con ejecutivo nuevamente, imposible de concretar.
Objetivo:
Obtener una solucion
TERMINAR EL CONTRATO
Autor: M.R.