Descuento fraudulento

Hace mas de un año a causa de una emergencia compre un teléfono en movistar, me dirigí a una sucursal y compre un telefono pagando con mi tarjeta de credito en cuotas, antes de generar la nota de cobro para ir a caja, me preguntaron si era cliente de Movistar y al ser así me aplicaron un descuento, lo cual encontre super bueno en el momento... Resulta que 12 meses despues me porte a otra compañia ya que al cambiarme de casa no tenia señal con movistar ni para llamadas, y luego a los dos meses me comienzan a llamar para decir que tenia una deuda en Movistar,,, Quede muy sorprendida y me indicaron luego de muchas indagatorias que el descuento que me habian hecho en la sucursal estaba condicionado a PERMANENCIA, lo cual JAMAS fue explicado por la vendedora, menos haber firmado por un trato de esa indole el cual dicho sea de paso me parece ridiculo. Es decir SE SUPONE DEBIA mantenerme 18 meses con Movistar para poder conservar el descuento, no me habia percatado porque mi plan lo estaba pagando normal y jamas firme ni acepte ningun tipo de convenio de ese tipo.Me parece un chiste la forma de operar de esta compañia, no volveria ni loca.