- Santiago, Chile
- 28, Enero 2023
- Número: 946450
Sernac *****a en contratación de productos
PRESENTE
El día 26 de enero viene el técnico de movistar a instalar un pack digital, el cual incluye Internet de 600 mg, extensor de wifi, movistar TV, nerflix, en resumidas cuentas el tencino no hace nada mas que instalar el Internet, no me dejo el extensor y tampoco se activo movistar TV, estoy llamando por telefono desde el día jueves y hablando con más de 9 ejecutivos telefónicos y me traspasan de uno a otro sin darme respuesta y cortando, me comunico el chat en la aplicación y al exponer mi caso el chat se cerró sin respuesta, le mande un correo a la ejecutiva q me pidió la documentación para realizar el contrato y tampoco da respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den lo que corresponde por el servicio q contrate
Autor: C.P.