Sin internet más de 24 hrs

Nos encontramos sin internet hace más de 24 hrs y además los canales de comunicación de la empresa son en su mayoría automatizados, entregando respuestas genéricas sin la posibilidad de contactar a un ser humano que sea capaz de ingresar la situación o entregar alguna solución concreta. Los canales de comunicación directos, como los números de teléfono han sido removidos de la página, pudiendo solo contactarlos desde números fijo (algo casi intexistente por estos días).Esta situación afecta directamente nuestro trabajo ya que operamos bajo modalidad remota.En última instancia tampoco han sido capaces de entregar una hora estimada para arreglar la situación.