Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 06, Marzo 2023
- Número: 953699
El día viernes 24 de febrero a las 17 hrs app me cortaron el servicio móvil ,teniendo la cuenta cancelada ,después de varios reclamos por teléfono y de manera presencial me activaron solo para llamadas ,hoy se cumplen 11 días sin tener los datos móviles activos ,he llamado miles de veces y he asistido a la sucursal de Valparaiso a efectuar reclamos y aún no hay solución, este es un número de uso personal y también de trabajo ,he perdido mucho dinero por no poder realizar mis ventas debido a que no tengo datos móviles y sólo se activa con red wifi,nadie da soluciones ,apagar y encender el teléfono y aun así nada ,estoy muy molesta ya que saben que es un problema de ellos y no lo solucionan .
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener una pronta solución y alguna compensación económica por parte de la empresa ya que en este número se realizan pedidos de delivery
Autor: J.N.
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