Autor:

Sin Respuesta

10 Octubre, 2023 - 09:49
Sin servicio durante dos días, trabajo vía remota y nadie llama o escribe para decir nada, algún descuento, algún canal gratis por un mes, no se que al menos demuestren que tienen interés y que uno siente esa típica agresión,que siempre el cliente sale perjudicado
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curicó, Chile
  • 25, Septiembre 2023
  • Número: 993608

Movistar

Servicio atencion al cliente

SEÑORES movistar hogar

PRESENTE


Pesimo servicio, se pueden contactar con ejecutivos virtuales, desde la app, celular, computador, pero al final nadie resuelve nada, es solo esperar y esperar, por que alguien no fiscaliza y estos tipos siguen dando un pesimo servicio, que mas encima tiene valores elevados, lo unico que saben es apague el router y el modemque tipo de servicio, lamentablemente estamos bajo un monopolio y no hay mas competencia de estos servicios, que al final son todos malos, nadie multa, nadie dice nada, estoy a punto de perder mi trabajo por no tener internet y les importa un bledo.no mas movistar, no mas movistar......agreden a los clientes con su manera de tratarlos, no hay dedicacion, no hay etica, ofrecen de todo y no cumplen en nada....
Objetivo: Obtener una compensacion economica la unica solucion que pido, sean profesionales, a lo mejor en la carcel consiguen un call center mas decente, al menos serian mas convincentes.
Autor: G.F.
Publicado el Lunes, Septiembre 25, 2023 - 18:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Evita Movistar
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