- Buin, Chile
- 15, Marzo 2018
- Número: 485923
Nada funciona
PRESENTE
la empresa no presta servicio alguno, nadie contesta los teléfonos de contacto, el internet nunca ha funcionado. Por arte de magia, pude contactarme al teléfono para pedir asistencia y me indicaron que me contactarían a los 30 minutos pero todavía nadie me contacta y han pasado días. Una vez, cuando la empresa era Del Maipo Comunicaciones, me vino a visitar un técnico que dijo que el router era muy antiguo y que sin falta, al día siguiente me lo cambiarían en cierto horario y nadie llegó. Llamé a la empresa pero no había registro, no conocían al técnico, en fin, un verdadero desastre. Ahora que quiero cerrar el servicio, me están cobrando los días proporcionales por un servicio que nunca ha funcionado, No cerré antes, por tiempo en el trámite. lamentable donde vivo no hay factibilidad para otras compañías por lo que por obligación tuve que contratar a reclamos.cl/empresa/mundo_pac_fico">Mundo Pacífico y ha sido la experiencia más horrible que me ha tocado en cuanto a compañías de servicio se refiere. En lo único que la empresa me ha funcionado, es en el cobro mensual, ahí son un 7 y no fallan de ninguna manera.
Autor: R.D.