- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 16, Marzo 2022
- Número: 883546
La señorita Loana Marioly Lara Ligueño encargada de vender los SOAP en el punto SANTA ISABEL ubicado en DEPARTAMENTAL CON PANAMERICANA, está más preocupada de vender los plastificados de cada documento a mil pesos que de poner atención a lo que entrega a los usuarios. Al llegar a mi casa el día de ayer me di cuenta que me entregó seis documentos plastificados menos el soap, por lo que hoy fui a retirarlo pensando que estaría sobre el escritorio, sin embargo la señorita Loana inciste en habermelo entregado aún cuando le demuestro que le transferí seis mil pesos que fueron los que ella me cobró por entregarme todos los documentos en plástico. Por lo que tuve que irme sin ninguna solución, ya que nisiquiera fue capáz de decirme que podía imprimirlo a fin de mes o solicitarlo a un correo electrónico. También se negó a darme su nombre, por suerte en la transferencia me quedaron no solo su nombre si no también su rut, ya que le transferí a su cuenta rut personal los seis mil pesos. Sin intención de perjudicar a la trabajadora, solicito que el personal que ponen para atender publico sea entrenado antes de ser sentado en un mesón porque la trabajadora no tenía idea de la ley de transparencia ni tampoco sabía como recuperar el seguro que ella había perdido, culpándome a mi, incluso llamó a los guardias del supermercado para pedirme que me fuera sin darme solución a mi problema.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Quiero recibir mi SOAP impreso y plastificado como Loana me prometió.
Autor: R.H.