- Quinta Normal, Chile
- 04, Abril 2023
- Número: 959731
Terrible gestion renovacion de l.de conducir
PRESENTE
A las 8.45 en punto del dia de ayer 3 de abril empecé a gestionar mirenovacion de licencia por internet.Y no podia acceder a la pagina una y otra vez lo intente.llame para ver que pasaba y despues de muchas llamadas con mucha suerte me contestaron.Me dijeron que el horario habia cambiado y que era a partir des las 10.00.A la hora señaladainicie nuevamente y para colmo el sistema operativo estaba lento e intermitente y cuando me permite acceder a calendarioy dias disponibles no me permite seleccionar la hora.eso fue muy frustrantey que genera mucha impotencia de saber que con los minutos que pasan se me acaba el tiempo de poder generar mi hora.Y ademas con permiso laboral para hacer el tramite.Desgraciadamente despues de muchos intentos y de llamar para saber si nuevamente el sistema estaba fallando me colgaban el telefono sin mas.La indiferencia con este servicio es total.Imagino como yo habran muchos mas personas que tendrán que esperar 60 dias mas con la duda de saber si esa ves estara mejor el servicio y los ira bien.Y cuantos choferes estaran manejandoya con sus licencias vencidas por esta mala gestion de mi municipalidad.Como contribuyenteestoy cierto que aca no se estan usando los recursos que todos pagamos para mejorar los sistemas.Nuestra comuna es semi industrial y haypresupuesto.Están realmente dando nos un servicio mediocre que no se justifica de ninguna forma.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Actualicen los sistemas operativos informaticos, etc.
Y contesten los telefonos que para eso son.
Autor: C.L.