Permiso de Circulación

SEÑORES MUNICIPALIDAD DE COPIAPOPRESENTEBuen dia mi reclamo es el siguiente el dia 16/03 hice mi pago de permiso de circulacion y hasta la fecha 29/04 no tengo respuesta de la municipalidad .el pago fue cobrado por la municipalidad y estamos a fecha 29/04 y sin respuesta yo resido en Rancagua pero por 13 años residí en Copiapó por eso saque el permiso de circulación on-line para evitar salir. Envié un correo el dia 17/03 a la Sra. Ana Arancibia Pezoa quien recién me contestó el día 30/03 por encontrarse de Vacaciones y ya en dos ocasiones a direccionado el trámite a otros funcionarios copiandome en el correo. He llamado en numerosas ocasiones al numero de permisos de circulación y las veces que he logrado comunicarme me indican que el trámite esta en proceso y que me llamarán de vuelta, cosa que nunca ha sucedido . Lo unico que he obtenido de de esto es un correo que no permite respuesta con un link que me descarga el permiso de circulación del Año 2019 ya vencido. Envié nuevamente correos a la Sra Ana Arancibia Pezoa pero ya no contesta. ¿ Que puedo hacer ?Nota Adjunto comprobante de cargo a mi tarjeta a favor de la Ilustre Municipalidad de CopiapóAtentamenteGian Sfrasani Rossi9.349.xxx-xPatente WD-8111