Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Talca, Chile
  • 22, Febrero 2016
  • Número: 366107

Naviera Austral

Atraso, irresponsabilidad

SEÑORES naviera austral

PRESENTE


Además de faltar al compromiso en relación al horario que se acordo en la compra de pasajes, desde puerto cisnes a puerto chacabuco, con un restraso de 12 horas, sin previo aviso. ( para algo piden el telefono al comprar el pasaje o no? Pueden llamar, ya que la reserva en el destino esta efectuada o sea, se perdio el dia en el lugar fisico, y una noche de hostal con $38.000 perdidos mas los gastos anexos del día ).Además, El lugar fisico donde se ubica la empresa fisicamente en puerto cisnes no respeta los horarios de atención, prácticamente es como si no atendieran de domingo a domingo. Ya que fuimos tres dias consecutivos, tras su apertura y no pasaba nada.Es el colmo, y un gran disgusto.Eso.Espero que se tome consciencia. Que la flojera y la responsabilidad no sea caracteristico de este paisaje diverso y Característico.
Autor: A.O.
Publicado el Lunes, Febrero 22, 2016 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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