Reclamos y resultados similares

Naviera Austral - incumplimiento de venta

Sernac No Resuelto No Regresan El Dinero. Aun noe devuelven el dinero

Naviera Austral - Cobro Indebido Y Gastos Asociados

No Resuelto No Resuelto. NO HE TENIDO NINGÚN COMENTARIO , CORREO NI LLAMADO DE NAVIERA AUSTRAL, PESE A LOS INNUMERABLES CORREOS ENVIADOS, SIENDO QUE LA EJECUTIVA QUE ME LLAMO CUANDO ME
DIERON INFORMACIÓN EQUIVOCADA DESDE LA EMPRESA ME DIJO QUE EXPUSIERA UN RECLAMO.
SOLO ESTOY RECLAMANDO MIS DERECHOS Y LO QUE ES JUSTO.

Naviera Austral - Retraso excesivo y mentiras al abordar

No Resuelto No Me Han Contactado. No hay ni un tipo de preocupación, al final del tramo supimos que el retraso era en espera de un camión… lo cual lo sabían de antemano

Naviera Austral - Cambio de hora sin previo aviso

No Resuelto Ninguno. A al empresa no le interesa solucionar los reclamos de la gente dado que el servicio al cliene no es su foco

Naviera austral - Demora, mal estado baños, basura de cafetería lleno hasta el borde, mal olor , cero limpieza

Resuelto 8. buenos dias, agradecemos que nos de aviso, su reclamo sera enviado a los encargados de cada area.
Esa fue respuesta que tuve de parte de la empresa , habría que ver qué otros usuarios no hayan tenido la misma experiencia, yo no he vuelto a viajar

Naviera Austral - Compré pasajes, no pude imprimir

No Resuelto No Tuve Solución. NO TUVE SOLUCIÓN, HAY MUCHOS CLIENTE RECLAMANDO LO MISMO, NO SE PUEDE IMPRIMIR COMPROBANTE DE COMPRA

Naviera Austral - Mala atención personal embarque

No Resuelto Nada Resuelto. No he recibido respuesta de la empresa.

Naviera austral - Bus de acercamiento

No Resuelto Ninguno. Sin comentarios no hay solución

Autor:

No Regresan El Dinero

3 Enero, 2024 - 20:09

Aun noe devuelven el dinero

Reclamo original:

Chile Chico, Chile
20, Diciembre 2023
Número: 1008252

Sernac

Naviera Austral

Incumplimiento de venta

SEÑORES naviera austral

PRESENTE

El dia 18 de diciembre del 2023 compre pasajes de forma online a Naviera austral en su pagina web por barcasa desde chaiten a puerto montt por un monto total de 164.870 .....Son unos sinverguensas llevo tres dias esperando ticket que debia llegarme al momento de la compra y nada aun, su pagina web me iso el cobro y me anulo los pasajes llamo y solo cortan,mande mensajes por todos los medios y nada se asen de rogar como si uno les pidiera un favor,estoy PAGANDOOO y no responden como deberian,lo unico que espero es que me devuelvan mi dinero y ya ise mi reclamo en sernac porque esta empresa no da confianza en lo absoluto

Objetivo: Obtener una solucion que me devuelban mi dinero en forma integra

Autor: J.V.

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Publicado el Miércoles, Diciembre 20, 2023 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.