- Carahue, Chile
- 23, Marzo 2021
- Número: 779219
Me acaba de llamar el transporte que mi pedido se encuentra en la comuna de nueva imperial, comuna vecina donde yo debería recibir mi producto, para que yo lo vaya a buscar siendo que pague por el trasporte, una vez fui porque necesitaba el producto, pero encuentro insólito que ocurra esto en dos ocaciones.Como pagamos para que llegue y luego me dicen que no es posible una falta de respeto a los clientes, por ultimo en la pagina pongan que no es posible la entrega en esa comuna pero no hagan perder el tiempo primero en la compra, segundo en llamar al hallcenter sin tener tampoco una respuesta, ya que me dicen que debo esperar nuevamente que se comuniquen conmigo para rechazar la compra.... y me realicen devolución... pésimo servicio.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el producto comprado llegue al domicilio pactado en la compra.
Autor: J.V.